El ambiente laboral, también conocido como “clima laboral“, es esencial para el éxito y el funcionamiento de cualquier organización. Este tiene un impacto en el movimiento de la empresa, ya que tiene influencia directa en su productividad, en la retención de empleados y la cultura de la empresa, pero para mejorar el clima laboral y el desempeño de la empresa; es importante comprender las competencias laborales.
Este documento explorará la compleja relación entre el clima laboral y el GAP de competencias. Examinaremos cómo una herramienta poderosa como Scalingsoft se convierte en un componente crucial para identificar y superar las brechas de competencia en el entorno laboral. Descubriremos a medida que avanzamos cómo esta combinación estratégica puede beneficiar a la empresa y llevar al éxito a largo plazo.
Comprendiendo el clima laboral
Para cualquier empresa que busca un crecimiento sostenible y un entorno de trabajo saludable, es esencial comprender el clima laboral. Este es una combinación compleja de factores, percepciones y dinámicas dentro de una organización, no solo un término. La moral, la satisfacción laboral y la productividad de los empleados pueden verse significativamente afectados por la calidad de este clima.
Es fundamental comprender que un ambiente laboral positivo tiene un impacto significativo en la rentabilidad y el éxito a largo plazo de la empresa, además de beneficiar a los empleados. Aunque no es posible medir directamente el clima laboral, los sentimientos, actitudes y comportamientos de los empleados pueden ayudar a medirlo. La comunicación, el liderazgo, la cultura de la empresa y las oportunidades de desarrollo profesional son elementos que influyen significativamente en el clima laboral.
El impacto del clima laboral en las competencias laborales
Un clima laboral que incluye la cultura, la interacción y las percepciones, puede ser un catalizador del crecimiento y mejorar las competencias laborales, ya que los empleados estarían más motivados, dispuestos y comprometidos con mejorar sus habilidades, y así crear un ambiente positivo.
Hay mayor probabilidad que las habilidades de los empleados se desarrollen donde existe una comunicación abierta y una respuesta constructiva. El clima laboral positivo abre el espectro y así los trabajadores pueden sentirse seguros al asumir mayores responsabilidades y a seguir aprendiendo.
Asimismo, estas competencias laborales pueden ser afectadas ante un clima laboral desfavorable, porque los empleados pueden sentirse sin apoyo, desmotivados y esto significaría un estancamiento profesional. Esto reduce su confianza y la disposición de aprender y adaptarse si la empresa lo requiriera.
El rol del GAP en el desarrollo de competencias
El GAP y el clima laboral están muy relacionados con el desarrollo de las competencias en el ámbito laboral. El GAP es la diferencia entre las habilidades y competencias de un trabajador y las que necesita para cumplir exitosamente sus responsabilidades laborales, es así que juega un papel de suma importancia.
Cuando los empleados se sienten cómodos, e identifican las brechas de sus competencias, es que su clima laboral es positivo. Porque este se siente alentado a participar en actividades para su desarrollo profesional y fomenta una cultura de comunicación bidireccional, por lo que puede recibir evaluaciones constructivas para mejorar sus competencias.
Por otro lado, cuando el clima laboral es negativo, las brechas de competencia son un temor, lo que impide avanzar y mejorar. Estos no están dispuestos a pedir ayuda, ni a participar de capacitaciones. En conclusión, el trabajador está desconectado de su trabajo, no quiere asumir mayores responsabilidades, está estancado.
Cómo Scalingsoft aborda el GAP de competencias para mejorar el clima laboral
El Módulo Competencias de Scalingsoft permite a las empresas evaluar de manera automática la brecha de competencias en cada puesto de trabajo. Esto se logra mediante la entrega de informes individuales que identifican las áreas de competencia en las que los empleados pueden necesitar más capacitación. Las empresas pueden tomar medidas concretas para cerrar las brechas de competencias al identificar dónde se encuentran.
Este método va más allá de la simple detección de fallas. Además, el Módulo Competencias supervisa un plan de mejora que está creado junto al trabajador y su supervisor, para establecer pasos a seguir para reforzar las competencias y así desempeñarse de una mejor manera.
Tener un personal más capacitado para las responsabilidades, aumentar la eficiencia y la productividad, son unos de los beneficios cuando la organización saben las brechas de competencias, por lo que los empleados se sienten mejor, más seguros en sus trabajos y en su ambiente laboral en general.
Asimismo, este módulo se puede conectar con otros de Scalingsoft, como el del clima laboral, lo que significa una mejor comprensión de cómo las brechas de competencias pueden influir en el ambiente de trabajo, para que los empleados se sientan capaces de optar a capacitaciones y sentirse satisfechos con sus roles.
Beneficios de integrar evaluaciones de competencias y clima laboral
Al saber que el módulo de competencias que ofrece Scalingsoft puede abordar las diferencias de las competencias para mejorar el clima laboral, la hace una herramienta fundamental para medir y administrar los atributos de los empleados y así ver cómo estos alteran directamente el clima laboral de la empresa. Aquí dejamos los beneficios que esta herramienta brinda a las empresas.
- Visión holística de los empleados: Estas evaluaciones, junto a las de clima laboral, pueden dar una visión completa de los empleados, por lo que no solo las habilidades y capacidades técnicas, sino también las emociones de los empleados en su lugar de trabajo. Para tomar decisiones sobre la gestión del talento, es esencial tener esta visión holística.
- Identificación de brechas de competencias relacionadas con el clima laboral: La fusión de la evaluación de competencias, junto a la del clima laboral, determina si las brechas de la competencia están teniendo un impacto negativo en el ambiente de trabajo. Por ejemplo, si se descubriese que la comunicación no es un punto fuerte, y se ve bajo el puntaje de clima laboral, se pueden tomar medidas para que esto mejore.
- Desarrollo de empleados personalizado: Los planes de desarrollo de empleados son altamente personalizables al combinar datos de competencias y clima laboral. Cada trabajador puede encontrar áreas para mejorar y las empresas pueden crear programas de capacitación y desarrollo adaptados a sus necesidades, lo que aumenta el compromiso y la satisfacción en el trabajo.
- Medición del impacto del desarrollo de competencias en el clima laboral: Al hacer estas evaluaciones, las empresas pueden monitorear con exitosamente cómo el desarrollo de competencias altera el clima laboral. Esto proporciona información cuantitativa sobre el retorno de la inversión en programas de capacitación y desarrollo.
- Toma de decisiones estratégicas: Los líderes empresariales obtienen información útil para tomar decisiones estratégicas al integrar datos sobre competencias y clima laboral. Pueden asignar recursos de manera más eficaz e identificar áreas críticas que requieren atención.
- Retención de empleados mejorada: Los empleados son más propensos a permanecer en la organización a largo plazo si sienten que sus necesidades de crecimiento son atendidas y que trabajan en un entorno positivo. Es así que las organizaciones pueden aumentar la retención de empleados al abordar las brechas de competencias y mejorar el clima laboral.
- Alineación de objetivos y cultura empresarial: La combinación de evaluaciones de competencias con el clima laboral apoya a los empleados a encontrar sus objetivos de crecimiento con la cultura y los valores de la empresa, lo que ayuda a crear una cultura empresarial sólida y coherente.
Finalmente, las organizaciones pueden utilizar una poderosa herramienta para optimizar la gestión de recursos humanos y mejorar el rendimiento de los empleados al combinar evaluaciones de competencias con medidas de clima laboral. Para producir un entorno de trabajo saludable y productivo, es fundamental reconocer y abordar las brechas de competencias que afectan el clima laboral. A lo largo de este artículo, exploraremos más ejemplos y casos de estudio que ilustrarán cómo las organizaciones han obtenido los beneficios de esta integración y han logrado una gestión laboral sostenible.